2月26日，蘇寧易購（002024）正式推出全民煥新節(jié)，將以家電、3C、家裝廚衛(wèi)、生活家居、百貨、超市等品類的上新為主，圍繞以舊換新、服務(wù)用心，打造上半年雙十一。蘇寧此次以舊換新的補貼將達10億元，并對有意向以舊換新的用戶，實行先補貼再回收，免除后顧之憂。
“用戶所處的圈層、地域和年齡都影響著他們的購物行為。” 對于全民煥新節(jié)，蘇寧易購總裁侯恩龍認為，蘇寧易購要做的，就是滲透不同用戶消費圈層，捕捉他們的喜好，投其所好。
據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)，新品在拉動消費上功不可沒，2018年蘇寧家電新品銷量占比達30%，3C產(chǎn)品的新品銷量占比接近50%。
對此，侯恩龍介紹，2019年3月，將有八成家電、3C新品在蘇寧首發(fā)。對于哪類新品最合胃口，消費者將用訂單投票。侯恩龍透露，以用戶思維為原點，不斷洞察用戶新需求，提升平臺滿意度，正是蘇寧當(dāng)下努力的方向。
不過，目前行業(yè)上新的周期越來越短，新品推廣的頻次越來越密集。如何解決用戶選擇新品時的焦慮和糾結(jié)，成為商家急需解決的問題。
為此，借勢本次全民煥新節(jié)，蘇寧推出超新星計劃，圍繞用戶購物鏈路，提供全場景、全周期上新解決方案。其中，超級霸屏、Super M計劃、造星實驗室、頭號買家、新品試用、新品首發(fā)平臺等，能讓用戶最先體驗到新品，實現(xiàn)快速、深度“種草”。
業(yè)內(nèi)人士認為，對于品牌商而言，超新星計劃的推出，有利于實現(xiàn)新品的精準(zhǔn)推廣、深度挖掘等，也將帶來全新的互聯(lián)網(wǎng)玩法。同時，隨著超新星計劃的全面鋪開，整個零售行業(yè)的上新格局，將迎來變化。蘇寧平臺的虹吸效應(yīng)有望進一步增強，其賦能上新品牌的能力，也將快速釋放。
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